Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door Opdrachtnemer.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Indien een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing. Partijen zullen in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.

Alle aanbiedingen en offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.

Opdrachtnemer kan niet aan zijn aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbieding, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Samengestelde prijsopgaven verplichten Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door Opdrachtnemer en Opdrachtgever ondertekende overeenkomst door Opdrachtnemer retour is ontvangen, dan wel op het moment dat Opdrachtnemer met de uitvoering van de opdracht is begonnen.

Indien de Opdrachtgever de opdracht mondeling heeft verstrekt, geldt de bevestiging door Opdrachtnemer als volledig en juist, tenzij de Opdrachtgever daartegen onverwijld schriftelijk bezwaar maakt.

Aanvullingen en wijzigingen van de overeenkomst kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen.

Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, zonder voorafgaande toestemming van Opdrachtgever.

De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en faciliteiten, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

Indien voor de uitvoering van werkzaamheden een termijn is overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Opdrachtnemer schriftelijk in gebreke te stellen met een redelijke termijn voor nakoming.

Opdrachtnemer verricht elektrotechnische installatie- en onderhoudswerkzaamheden conform de geldende NEN-normen, veiligheidsvoorschriften en wet- en regelgeving, waaronder de Arbowet en het Arbobesluit.

Voor hoogspanningswerkzaamheden beschikt Opdrachtnemer over de vereiste STIPEL/IVWV-certificeringen. Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat de werklocatie voldoet aan alle veiligheidsvoorschriften en dat de benodigde veiligheidsdocumenten tijdig beschikbaar zijn.

De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van actuele en correcte tekeningen, schema's en technische specificaties van de bestaande installaties.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van gebreken in of ondeugdelijkheid van bestaande installaties of constructies van Opdrachtgever, tenzij Opdrachtnemer deze gebreken bij een redelijke inspectie had moeten ontdekken.

Bij werkzaamheden op het gebied van PLC-programmering en besturingstechniek stelt Opdrachtnemer in overleg met Opdrachtgever een functionele specificatie op. Deze specificatie dient door Opdrachtgever schriftelijk te worden goedgekeurd alvorens met de programmering wordt aangevangen.

Het testen en in bedrijf stellen van besturingssystemen geschiedt in overleg met Opdrachtgever. Opdrachtgever draagt zorg voor de beschikbaarheid van de installatie en het benodigde personeel tijdens testfases.

Intellectuele eigendomsrechten op door Opdrachtnemer ontwikkelde software, programmacode en documentatie berusten bij Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

Broncode wordt uitsluitend aan Opdrachtgever ter beschikking gesteld indien dit expliciet schriftelijk is overeengekomen en de daarvoor geldende vergoeding is voldaan.

Adviezen van Opdrachtnemer worden naar beste weten en te goeder trouw gegeven op basis van de op dat moment bekende feiten en omstandigheden.

Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan adviezen die afwijken van de uiteindelijke opdracht.

De beslissing om adviezen van Opdrachtnemer al dan niet op te volgen, is voor rekening en risico van Opdrachtgever.

Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is om de werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.

Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed.

Indien de wijziging of aanvulling financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal Opdrachtnemer de Opdrachtgever hierover zo spoedig mogelijk informeren.

Meerwerk wordt in beginsel afgerekend op basis van nacalculatie tegen de overeengekomen uurtarieven, tenzij partijen een vaste prijs voor het meerwerk overeenkomen.

Alle prijzen en tarieven zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Opdrachtnemer is gerechtigd de overeengekomen tarieven jaarlijks per 1 januari te indexeren conform de meest recente CBS Consumentenprijsindex, tenzij anders overeengekomen.

Reis- en verblijfkosten worden separaat in rekening gebracht, tenzij deze uitdrukkelijk in de overeengekomen prijs zijn inbegrepen.

Indien na het sluiten van de overeenkomst kostprijsverhogende factoren ontstaan (zoals wijzigingen in lonen, materiaalkosten, valutakoersen of overheidsmaatregelen), is Opdrachtnemer gerechtigd deze door te berekenen aan Opdrachtgever.

Betaling dient te geschieden binnen 15 dagen na factuurdatum, op een door Opdrachtnemer aan te geven wijze, in de valuta waarin is gefactureerd.

Opdrachtnemer is gerechtigd om periodiek te factureren en/of voorschotbetalingen te verlangen.

Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan de wettelijke handelsrente verschuldigd ex artikel 6:119a BW.

Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 250,00.

In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de Opdrachtgever zijn de vorderingen van Opdrachtnemer onmiddellijk opeisbaar.

Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening of opschorting van betalingen.

Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.

Voorts is Opdrachtnemer bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding niet in redelijkheid kan worden gevergd.

Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Opdrachtnemer op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten worden naar verhouding in rekening gebracht.

Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld.

De totale aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van € 50.000,00.

Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, redelijke kosten ter voorkoming of beperking van schade, en redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie alsnog aan de overeenkomst te laten beantwoorden.

Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade aan derden.

De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer of zijn leidinggevende ondergeschikten.

Elke aanspraak op schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen 12 maanden na ontdekking schriftelijk bij Opdrachtnemer is ingediend.

De Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor eventuele aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan anderen dan aan Opdrachtnemer toerekenbaar is.

Indien Opdrachtnemer uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Opdrachtgever gehouden Opdrachtnemer zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden.

In geval van overmacht is Opdrachtnemer niet gehouden tot vergoeding van enige schade aan Opdrachtgever.

Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming in redelijkheid niet kan worden gevergd, daaronder begrepen: overheidsmaatregelen, stroomstoringen, netwerkstoringen, brand, natuurrampen, epidemieën, stakingen, ziekte van personeel, en tekortkomingen van toeleveranciers.

Indien de overmacht langer dan drie maanden voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. Reeds verrichte werkzaamheden worden naar verhouding afgerekend.

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Indien Opdrachtnemer op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, is Opdrachtnemer niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling.

De geheimhoudingsverplichting blijft van kracht gedurende de looptijd van de overeenkomst en twee jaar na beëindiging daarvan.

Alle rechten van intellectueel eigendom op de door Opdrachtnemer ontwikkelde of ter beschikking gestelde documenten, software, ontwerpen, tekeningen en overige materialen berusten bij Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Opdrachtgever verkrijgt na volledige betaling een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de geleverde producten en diensten voor het overeengekomen doel.

Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer de materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.

Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Opdrachtgever binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk te worden gemeld aan Opdrachtnemer.

Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden.

Op uitgevoerde elektrotechnische installatiewerkzaamheden geldt een garantietermijn van 12 maanden na oplevering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De garantie vervalt indien de Opdrachtgever of derden zonder toestemming van Opdrachtnemer wijzigingen aan de installatie hebben aangebracht.

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een veilige werkplek en het naleven van alle wettelijke voorschriften op het gebied van arbeidsomstandigheden.

Indien Opdrachtnemer van mening is dat de arbeidsomstandigheden op de werklocatie onvoldoende veilig zijn, is Opdrachtnemer gerechtigd de werkzaamheden op te schorten totdat de situatie naar genoegen van Opdrachtnemer is hersteld. De hieruit voortvloeiende kosten en vertraging komen voor rekening van Opdrachtgever.

Opdrachtgever stelt Opdrachtnemer tijdig op de hoogte van bijzondere veiligheidsrisico's en specifieke veiligheidsprotocollen die op de werklocatie gelden.

Voor zover bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens worden verwerkt, zullen partijen handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Indien noodzakelijk sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.

Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg, tenzij partijen schriftelijk arbitrage of mediation overeenkomen.

Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum van publicatie en zijn van toepassing op alle nadien gesloten overeenkomsten.

Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten 30 dagen na schriftelijke bekendmaking aan Opdrachtgever.

De meest recente versie van de algemene voorwaarden is steeds beschikbaar op de website van Opdrachtnemer.